Testimonios de nuestros clientes

Port hotels

Rafael Blanquer

Director General Port Hotels

Calidad y calidad; eso es lo que buscamos siempre para y ofrecemos siempre en Nuestros establecimientos. Desde hace ya más de 20 años vamos de la mano de Nuestros asesores globales en Telecomunicaciones: CTBELL. Nos encontrábamos planamente satisfechos tanto con la calidad de sus soluciones como la de sus servicios. Así y aprovechando una serie de remodelaciones importantes en Nuestros Hoteles diseñamos un plan Maestro para una vez más ofrecer la más alta calidad a Nuestros huéspedes remodelando nuestros equipamientos y ofreciendo soluciones innovadoras para su satisfacción.

Así procedimos a poner en manos de CTBELL el proyecto de acometer la ingeniería, implantación y mantenimiento de nuevos Sistemas WIFI para todos Nuestros Hoteles. Ello se finalizó hace 1 año y la satisfacción es plena, Recibimos felicitaciones de Nuestros Huéspedes y contamos con unas redes wifi de máxima calidad y cobertura. Además tenemos implantada la solución de CTBELL por la cual nos ofrecen los anchos de banda para conexión de Nuestros Hoteles “a medida” mediante su solución de acceso Wimax. 

Además nos enfrentábamos por otro lado a una renovación completa de Nuestro Hotel Port Benidorm, en la cual renovábamos el conjunto del Hotel y dentro de ello todas sus telecomunicaciones. CTBELL hizo la labor de Ingeniería de proyecto , instaló todas las canalizaciones necesarias , cableados y equipos relativos a Voz (Centralita Telefónica), Televisión, Wifi y Datos. La satisfacción con los equipos ha sido total y más aún el cumplimiento escrupuloso de los plazos previstos , algo de excepcional importancia en una obra de tal dimensión.

Por último y dentro de Nuestro plan de innovación de servicios de cara al huésped adquirimos su solución de APLICACIÓN; su APP. La misma ha reportado todo un sinfín de ventajas a Nuestros Huéspedes y a Nosotros mismos, revolucionando y simplificando la idea de un check in, un check out, dando información muy valiosa al huésped, permitiéndole reservar todo tipo de actividades, restaurantes, transfers…. Pudiendo tener su agenda de viaje y sobre todo estableciendo un canal directo de comunicación que hace que la Nuestra relación con el huésped sea óptima. Una herramienta imprescindible así mismo de Fidelización

Por todo ello recomendamos a CTBELL como un proveedor global capaz de satisfacer cualquier necesidad de comunicación, bien implantado en últimas tecnologías y soluciones hoteleras y capaz de dar un trato y servicio de la máxima calidad.

Medsur hoteles

Iris Blanch

Directora General Mediterráneo Sur Hoteles

Desde hace más de 20 años confiamos todas nuestras soluciones de comunicación para todos Nuestros Hoteles en C.T.Bell.  Les considero grandes profesionales que detectan nuestras necesidades antes incluso que Nosotros mismos y aportan las soluciones oportunas en cada momento. Francamente satisfecha con sus instalaciones Wifi, de Voz IP  y la reducción de costes obtenida con su servicio de Consumo Telefónico.

Melia Benidorm

Antonio Escobar

Director Hotel Melia Benidorm

Nosotros éramos clientes de otras empresas y operadores cuando C.T.Bell nos planteó la solucion que realmente satisfacía nuestras necesidades globales aportando además un gran ahorro económico. Nos pusimos en sus manos y así nos pusieron nuevas instalaciónes wifi y de Centralita en el conjunto del hotel así como su propio consumo telefónico. El ahorro ha sido importantísimo superando el 70% . Y la calidad de servicio superior.

Recomiendo a cualquier hotel contratar sus servicios

Hoteles RH

José Luis Muñoz

Director Ejecutivo RH Hoteles

Estamos plenamente satisfechos con sus servicios, trabajamos con C.T. Bell desde hace más de 20 años  y durante todo este tiempo siempre han destacado por su profesionalidad y trato cercano. Todos Nuestros Hoteles cuentan con sus soluciones de Voz (centralitas) y Wifi, además del propio consumo telefónico

Madeira Centro

Juan José Fuster

Gerente Hotel Madeira Centro

Nuestra experiencia es muy satisfactoria con las instalaciones Wifi y de Centralita que efectuaron en Nuestros Hoteles. Voz IP con máxima calidad y una drástica reducción de costes y un servicio técnico que resuelve las incidencias con gran celeridad. Recientemente adquirida su solución APP por la cual esperamos descargar de trabajo las recepciones de forma muy importante ofreciendo además a Nuestros Huéspedes un conjunto de soluciones que simplifican y mejoran su estancia con Nosotros. 

Hoteles devesa

José Enrique Devesa

Marketing Manager Hoteles Devesa

Nuestras necesidades de Wifi eran muy altas dadas las dimensiones de Nuestros Hoteles. Ya trabajábamos con C.T.Bell desde hace más de 10 años a través de las instalaciones que nos habían efectuado en Centralitas Telefónicas y así nos pusimos en sus manos; el resultado ha sido la plena satisfacción. Definitivamente les considero profesionales de muy alta cualificación además de ser capaces de resolver cualquier problema que tengamos en cuestión de horas. Lo que necesitábamos.

Del mismo modo hemos procedido recientemente a cambiar Nuestras Centralitas a Voz IP y ha sido otro acierto; plazo, calidad y precio. Sin duda recomiendo sus servicios